随着本溪县档案馆晋升为国家二级档案馆，原来单一的档案利用服务窗口越来越不能满足百姓日常的查阅档案需求，经常出现排队等候的现象，影响到了百姓办理其它业务的效率。近日，档案局对一楼的档案服务利用大厅查档窗口进行了升级改造，由原来的单一窗口改造为两个窗口，通透的玻璃窗口也使查档者与工作人员的交流变得十分便利，得到了查档者的一致好评。