2018年“春节”期间，为更好地贯彻落实平安本溪“民生警务”战略构想，进一步密切警民关系，全县各级户籍窗口单位放弃休息采取了多种形式，有效开展节日期间户籍窗口便民利民活动。保证了在春节期间让在外务工、经商、上学返乡的群众，能在回家过节期间办理好户口、身份证，为群众提供良好的服务，获得群众的一致好评。

县局户政科于2018年2月12日专门下发了《关于“春节”期间认真开展户籍窗口预约办理户口的通知》，要求各户籍窗口民警要在窗口明显位置张贴预约办理户籍业务的通知，同时要对外公布户籍窗口的预约服务电话，让群众事先了解办理户口、身份证业务所需的材料以及民警姓名、联系电话，使得群众知道业务怎么办，什么时间办，找谁办。同时，要求户籍人员接到群众的预约电话后，户籍员要积极热情接待并立即安排时间，尽最大努力为其提供方便，保证及时办理。县局户口、身份证办理中心安排专人值班，为群众办理户口、身份证业务，收到了很好的效果，赢得了百姓的一致赞誉。

春节期间，全县共计办理户口业务5件、身份证73人、临时身份证15人、发放身份证46人。