本溪县财政局解决群众“办事难” 打造营商环境最优“窗口”服务
5月15日上午,县财政局住房公积金管理中心参加了由县政府在财富广场举办的“5.15政务公开日宣传”活动。
在活动现场,公积金管理中心制作了宣传标语,设立了政策咨询点,发放了最新政策宣传资料120余份,对现场客户咨询的70余件问题作了详细解答,并记录在册。
住房公积金管理中心以“服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉”为根本宗旨,通过严格执行首问负责制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知制、岗位责任制等制度,让更多的居民享受到实实在在的便利,真正做到让住房公积金“取之于民,用之于民”。
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