2018年12月6日，本溪县连山关信用社工作人员朱娜来到了连山关派出所咨询所长徐松林说，摩天岭村村民李某某，现年82岁，因患重病，卧床不起，原有的身份证因保管不善找不到了，现需要从连山关信用社领取粮食直补急需二代身份证，且本人无法来到公安机关办理，有没有其他途径帮助解决？因为派出所没有移动指纹信息采集系统，徐松林所长立即联系本溪县公安局户政科科长解忠仁，解科长表示次日便安排民警到李某某家中为其办理身份证。

2018年12月7日10时许，连山关派出所所长徐松林带领民警张吉会同本溪县公安局户政科张喜军、韩勇两名同志带着指纹采集仪等专业设备来到了李某某家中为其现场办理二代居民身份证，因李某某卧床不能动弹，拍照成了难题，为了让采集的照片在系统审核中通过，徐松林所长在李某某的后面扶住，自己却蹲在地上为其找到合适的角度进行拍摄，采集指纹时，老人的手有些脏，徐所长又掏出湿巾为其擦拭，信息采集完毕正要离开时，李某某的老伴说：“我这么大年纪了，派出所离我家这么远，我可咋去取身份证啊”，同时，当得知办理身份证的费用为40元时，面露难色，徐松林所长当即表示：“大娘，你就放心吧，我个人给大爷拿身份证的工本费，身份证办好后，我们给您送过来”。大娘高兴的说：“共产党好啊，派出所的同志好啊，我还以为我老头照不上身份证了呢，真是没想到啊”。

在短暂的接触中，徐松林所长鼓励两位老人家要对生活充满信心，有什么困难就让老伴给派出所打电话，派出所一定竭尽全力帮助，看到了民警们的所作所为，虽然李某某在语言上出现了障碍，但老李依旧露出了久违的笑容。