时钟指向北京时间的17点30分，距离下班时间已经过去30分钟，但是本溪县办税服务厅仍然灯火通明，几名等待中略显焦急的纳税人对面，是大厅发票代开岗的三名工作人员：陈卓、孟晶、于江宇。时间回溯到16点50分，几名纳税人匆匆赶到大厅，拿出一摞已经准备好的申请单，向大厅工作人员提出了代开发票的诉求，并且很着急，一定要在今天开出的发票才有效。正在整理一天票据的代开岗三人，听到纳税人焦急的话语，没有一丝犹豫，立刻重新投入了工作。当几名纳税人满意地拿着发票离开时，外面的天色已经完全暗下来，路灯正照亮着行人的脚步。

而这样的情况，对于发票代开岗，乃至整个办税服务厅来说，早已经是司空见惯。纳税人有税务方面需求，只要是合理合法，只要是力所能及，办税服务厅的税务人员们都会想办法满足。在十月大征期，纳税人集中来到办税大厅，每一名税务人员都恨不得一分为二来帮助纳税人解决问题。大厅的陈欣、付长峰等人负责辅导纳税人办理税务申报等事宜，相同的话每天要对不同的人不知说多少次，但是他们也没有一点不耐烦，面对每一名提出疑问的纳税人都耐心解答，手把手辅导。有人私底下问他们这样会不会厌倦，陈欣的回答说出了他们的心声：“对于我，这些话是重复了许多次的，但是对于每一名提出疑问的纳税人，这些话都是第一次听到。”包金玉是一名优秀的年轻干部，虽然年龄不大，参加工作时间不算久。业余时间，她是一个活泼开朗，热爱运动健身的小姑娘，而在工作期间，则是大家信赖的业务“大拿”。每到征期，她就要准备两个电话，因为给她打电话咨询的纳税人实在太多，一个电话接不过来。

本溪县办税服务大厅里总是有一个身材高大魁梧，却带着儒雅眼镜的中年人，他就是大厅的主任胡希国。作为一名有着三十多年工作经验的老税务，他从来不离开大厅，始终在大厅的第一线，既能坐镇大厅，为纳税人的疑问提供最权威的解答，也能扶着眼睛，手把手的指导纳税人办事流程、操作网上办税服务厅。为了工作能够顺利开展，他已经多年没有过休假，也总是把各种休息的机会让给别人。多年来，本溪县办税服务厅多次被评为先进单位、青年文明号，胡希国主任居功至伟，却从不改变初心。

习近平总书记9月28日在沈阳主持召开深入推进东北振兴座谈会上发表的重要讲话中指出，优化营商环境，全面深化改革是东北振兴的基础。本溪县税务局办税服务大厅，作为接触纳税人的第一线，也是站在了优化营商环境的第一线。古人云，玉经琢磨多成器，剑拔沉埋更倚天。优化营商环境这场振兴东北的重要攻坚战，已经到了滚石上山，爬坡过坎的关键阶段。本溪县办税服务厅，将保持着一以贯之，久久为功的韧劲，不断攻坚克难，振奋出撸起袖子加油干的精气神，为本溪县优化营商环境工作持续贡献力量。