为了充分发挥观音阁街道办事处行政职能作用，提高街道办事处公共服务能力，促进街道政务公开，加强财政资金监管力度，街道办事处决定在办事处后院新建便民服务大厅。
　　5月26日，观音阁街道便民服务大厅经过本溪县公共资源交易中心通过三次召开投标大会，经过专家的评审，最后本溪市建佳装饰工程有限公司中标。经过一个月的时间，服务大厅已初见成形。大厅面积为185平方米。7月10日，服务大厅进入装修阶段，我们按照县财政的总体要求进行装修方面的指导，越是接进尾声，越要认真、严肃对待。力争创建便民、高效、快捷的便民服务大厅。服务准则热情周到，高效服务，依法办事，清正廉洁。