随着改革开放的深入开展，县城住宅建设规模和房屋产权所有制发生了深刻变化，特别是住宅建设市场化、商品化和私有化等各种原因，涉及到物业问题的各方主体矛盾日益突出，同时也出现了一些无人管理的弃管楼。目前，弃管楼的问题已经严重影响到小区居民的正常生活和工作，影响到社会和谐稳定。
　　为切实解决这些问题，改善居民的生活、工作环境，提高县城管理水平，观音阁街道办事处多次到外省、市考察，学习其物业管理的先进经验，并形成了调研报告。目前，随着《本溪满族自治县物业管理条例（草案）》的出台，街道办事处在物业管理方面的任务逐渐加重。为了切实做好这项工作，加强街道、社区及居民对物业方面知识的了解，1月7日，观音阁街道办事处举办了物业知识培训班，参加培训班的有各社区、村主任及部分小区居民代表，邀请市物业处、县物业办领导为大家讲解了物业方面的相关知识，为下一步部分小区组建业主委员会打出了坚实基础。