东营坊乡采取三项措施切实做好维护和谐稳定工作。一是在强化领导、健全制度上下功夫。成立以党委书记为组长，分管副书记为副组长的信访工作领导小组，落实“五位一体包保责任制”，责任落实到人头，保障信访工作有序开展。执行信访相关制度，形成重点信访案件领导包案到底，各部门联动协调的工作机制，使信访工作处理的更及时、更顺畅。二是加强信访隐患排查，畅通信息渠道。在敏感时期组织特聘律师、司法所、信访办等人员进行集中隐患排查。整合群众工作站、群众工作员等力量收集和研判各类信息、社情民意，畅通信息收集反馈渠道。对排查出信访隐患、矛盾纠纷，从国家现行的法律法规及相关政策出发，进行耐心的解答和疏导，努力将矛盾化解在基层，解决在萌芽状态。三是在切实维护群众合法权益。进一步加大法律宣传力度，积极引导群众通过正常的渠道反映自己的合理要求。对于群众来信来访的各种诉求，乡信访工作领导小组均予以高度重视，逐案逐件进行分析研判，认真研究法律政策依据，切实维护群众合法权益。