在市政协近日召开的反映社情民意信息暨委员工作室建设工作会议上，本溪满族自治县观音阁街道办事处政协工委副主任王丽君就该街道政协工委如何切实发挥委员工作室作用，帮助群众解决实际困难作了专题发言。

王丽君在发言时介绍，委员工作室成立以来，观音阁街道办事处政协工委按照县委、县政协的要求，把发挥工作室作用作为一项重要工作内容和委员联系群众的重要载体，组织委员从群众关心的热点难点问题入手，大力开展调研活动，积极参政议政，延伸了政协工作触角，帮助群众解决了实际困难，推动了工委履职能力的提升。

王丽君从四个方面介绍了观音阁街道办事处政协工委的主要做法：第一，加强委员工作室建设，为开展工作提供保障。健全组织机构，观音阁街道政协工委以社区和行政村为依托，成立了16个“委员之家”活动室，每个活动室配备1名联络员，使工委工作沉到了基层，还利用县政协给各社区和村开展政协活动的启动资金，为“委员之家”购买电脑、图书、桌椅等办公用品，为政协委员提供良好的驻社区工作环境。完善工作机制，实行政协专业界别组联系社区、村工作机制，形成条块结合、协同服务、协同活动、资源共享，为委员们发挥作用提供了新的平台;建立委员联系群众工作机制，开展委员“三进三问”活动，即委员进社区问难点，进楼院问期待，进家庭问疾苦;健全各项制度，建立了《政协委员活动管理制度》、《政协“委员之家”建设目标和六大功能》。第二，强化协商民主，为决策提供依据。观音阁街道政协工委充分发挥政协协商民主的优势，围绕党工委和办事处的中心开展工作，把与街道、社区服务职能联系紧密的社区建设、物业管理、居家养老等问题作为协商的主要内容。近年来组织委员先后开展了居家养老、弃管楼管理、社区建设3次调研、视察活动，提交3篇调研报告，提出25条意见和建议，得到县政协重视和肯定。第三，反映社情民意，积极参政议政。观音阁街道政协工委在每个工作室安排一名兼职信息员，负责对本区域内影响居民生活的热点、难点问题进行收集整理，及时上报。为保证信息报送的数量、质量和时效性，政协工委加强与社区、村联络员、信息员沟通，建立信息员QQ交流群，要求各委员工作室每月至少上报一条信息。两年来共上报社情民意信息30篇，被上级部门采用4篇，对促进相关工作起到积极的作用。第四，依托工作室，帮助群众解决实际困难。两年来，政协委员进社区260余次，召开对接会议和居民代表座谈会20余次，共收集居民群众反映的热点问题100多条。农牧组在观音阁村座谈时了解到养殖户补偿资金未到位问题，及时通过县政协反映到市政协并妥善落实。城建组在西山社区调研时了解到小区居民楼下水井渗漏、楼盖漏水问题，经工委及时反映，有关部门现场办公，使问题两天内得到解决。各工作室的委员们还自发捐款资助贫困大学生，节日期间走访慰问贫困户，社区图书室全天免费为居民开放，引导居民借阅图书，丰富知识，提高素质。通过这些活动的开展，加强了委员与居民群众的沟通联系，拉近了与人民群众的感情，提高了政协工作的知名度。