全县纳税人：

根据《本溪满族自治县提升优化营商环境建设年行动方案》(本县软环境〔2018〕1号)有关要求，切实优化税收营商环境，全面提升纳税人的获得感，本溪县税务系统制定如下十项办税服务承诺：

一、全面升级税收业务规范。即落实《全国税收征管规范(2.0)版》、《全国税务机关纳税服务(3.0)版》和《国税局地税局合作工作规范(4.0版)》实现服务一个标准、征管一个流程、执法一把尺子。

二、全面加强政务公开和政策解读。即进一步落实国地税税收政策同步解读、同步宣传机制，并建立热点、难点问题共同研判、相互反馈的快速响应机制。

三、全面改进税收执法。即建立健全“双随机、一公开”机制，优化税务稽查双随机工作平台，避免对纳税人重复检查，进一步完善税务行政处罚裁量基准，落实各税种和个体工商户核定工作。

四、全面推进实名办税。即实现国税局、地税局实名办税信息共享，实现一次采集、多次共享，办税时无需提供已采集的附列资料。

五、全面推行实体办税服务。即落实总局关于为新办纳税人提供“套餐式”服务有关规定，一次办结多个涉税事项和推进国税局、地税局联合签署税银协议，达到线上线下一方签署双方互认，基本实现纳税人“进一个门、上一个网、办两家事”。

六、全面简化纳税申报。即简并优化申报表相关工作，并为纳税人提供申报疑点数据的比对、反馈和提醒服务，减少纳税人申报错误风险，小微企业财务报表由按月报送改为按季报送。

七、全面实施社会信用共治。即结合纳税人信用积分分别确定国地税发票最高开票限额和用票数量，完善最高限额管理，推动取消最高开票限额审批，及时发布重大税收违法黑名单信息，并推送至相关部门。

八、全面推行清单式服务。即落实纳税人只要资料齐全办税事项“最多跑一次”的5类182项工作清单，尽快解决纳税人“盲目跑、来回跑、两头跑”等问题。

九、全面深化重点税源企业服务。即畅通税企沟通渠道，强化日常沟通，优化专项交流，提高政策执行一致性，丰富个性化的预约服务、延时服务，定期归集整理税收风险，适时推送提醒到户。

十、全面落实廉洁从税各项规定。即在日常工作中要做到廉洁奉公、严格执法、秉公办事、依法征税，不利用职权吃拿卡要报谋私利，不收受纳税人的礼品、礼金和有价证券，不接受纳税人宴请等，树立廉洁从税的良好风尚。

辽宁省本溪满族自治县国家税务局本溪满族自治县地方税务局

2018年5月21日