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自来水公司营商环境重点工作11月进展情况

来源: 发布时间:2018-11-24 09:26:17 浏览次数: 【字体:

根据县政府对营商环境建设的要求,为方便企业获得供水服务,现将11月份营商环境进展情况说明如下:

为进一步落实营商环境重点工作,做好便民服务,自来水公司积极做好用户设施更换工作,同时,维修与抢修电话24小时畅通,接到报修电话后第一时间为民解难,从实际出发,解决群众身边问题,11月份累计安装抢修等便民服务30余次。

公司营业厅为提升服务品质,以提高服务态度为抓手,以保证服务周到为原则,对用户提出的疑问做到积极热情、耐心解答。继续执行双休日,节假日不休息制度,确保节假日期间留有三个收费窗口,方便居民缴纳水费。

今后自来水公司将继续按照优化营商环境建设工作要求,为企业获得供水及便民服务提供优质服务。

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