“辽事通”是深化“放管服”改革、优化营商环境，建设人民满意服务型政府的重要举措，是创新行政管理和服务的新方式、新渠道、新载体，为加快建成“掌上办事”之县，不断提升网上政务服务能力，推动政务服务从网上“可办”转向“好办、易办”，营商局通过组织培训、现场操作、日常政务服务事项对接等方式，不断提高工作人员的业务水平与业务能力，使“辽事通”真正建起来，连起来，用起来。