本溪满族自治县人民政府

 一、总体情况

2019年，本溪满族自治县市场监督管理局按照《政府信息公开条例》，在本溪县政务公开工作协调小组的指导下，以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，进一步转变职能和工作作风，深入推进机关政府信息公开。

(一)工作落实情况。

1.及时调整了政府信息(政务)公开工作领导小组。领导小组由局长任组长，分管领导任副组长，各股室(基层所、部门)负责人为成员，领导小组下设办公室，办公室安排了一名工作人员负责政府信息公开日常具体事务。

2.及时更新信息公开目录共收编了28条政务公开信息。完善了政府信息(政务)公开工作相关制度。

（二）行政机关主动公开政府信息情况。

主动公开食品药品监管相关工作8条，政务服务事项7条，各类专项整治工作4条，其他相关工作9条，对我局进行的食品药品、质量监管等工作成果及时的进行公示，保障了我县人民的安全，并且及时有效的完成了上级部门的各项任务。

（三）政府信息公开重点工作落实情况。

1.多渠道公开信息，真正做到阳光执政。本溪县市场监管局以辽宁工商行政管理一体化系统及本溪市工商局红盾网等形式公开了本部门的机构职能、办事的规范性文件、其他便民服务的措施，使前来办事的群众能直观、方便地了解办理业务的程序，提高工作效率，实现了勤政为民的目的。

2.开展“5.15”政务公开日活动情况。2019年5月15日上午9:00至11:30时，在县财富广场组织开展了“5·15政务公开日”户外活动，设立政府咨询台、悬挂宣传标语、发放政策咨询册和宣传资料。同时，设立公开板，全面公开本单位工作职责、投诉服务电话、行政审批程序、行政执法依据等便民服务事项。

3.信息公开相关举报、复议、诉讼情况

2019年度，我局在民心网受理投诉举报27件，8890平台受理123件，全部办结，未出现行政复议、诉讼案。

4.建议提案办理结果公开情况

本溪县市场监管局2019年共承办县人大代表建议和政协委员提案件7件，其中人大建议3件，政协提案4件，全部办复完毕，得分合计100分。见面率、满意(基本满意)率达到100%，达到基本解决，完成了县政府交办的工作任务。对协办件都在规定时限内书面提供了建议和意见，并积极配合落实。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

(一)存在的问题。本局政务公开政府信息公开工作虽然取得了一些成绩，但仍存在一些问题。一是政务公开工作还有待进一步深化;二是政府信息公开的内容不够丰富;三是政府信息公开发布数量质量还有待提高。

(二)采取的措施。今后，本局将继续认真贯彻落实《政府信息公开条例》，进一步加强组织领导，狠抓政务公开政府信息公开工作。一是狠抓思想教育，提高认识，狠抓政府信息公开工作。二是进一步完善工作机制，促进工作规范化。三是加强政府信息内容建设工作，进一步加强政府网站信息发布工作，提升政府网站传播能力，完善信息内容支撑体系。

六、其他需要报告的事项

2020年全县市场监管工作的总体思路是：紧紧围绕商事登记制度改革抓好服务保障工作，不断创新事中事后监管模式，深入实施市场驱动战略，着力优化营商环境，不断开创市场监管新局面。为此，要集中力量抓好以下五个方面工作：

一是牢固树立大局意识，全面提升工作作风。市监局全体干部职工要以依法行政为准线，抓好干部队伍建设，组织开展多形式、多样式的业务培训班，强化干部能力建设。同时，要强化责任意识，以“不忘初心、牢记使命”主题教育专题活动为主线，强化队伍管理，强化党风作风建设，切实履行“一岗双责”，健全教育、制度、监督、惩处并重的惩防体系，全面规范权力运行，筑牢廉政防线。

二是逐步探索“招商引资”工作的新途径。作为行政审批的服务窗口单位，要立足自身资源、生产条件、环境优势、产业特点，引导符合条件，有投资意向的优质企业和客商来县洽谈。重点将目光锁定在第三产业旅游服务发展的行业之中，同时要对招商引资项目，努力做到“三个一”即“一条绿色通道直通、一个工作人员跟进、一个局领导帮扶”，推行“三个帮”即“帮办证照、帮沟通协调、帮牵线搭桥”，营造了良好的政务生态和投资环境。

三是全面落实责任，做好各项市场监管工作。一抓食药品市场整治。要牵头开展“流通领域食品清源专项行动”、 “药品药械专项整治”等食药品安全各类专项整治行动；二抓特种设备安全整治。要持续开展电梯、锅炉、旅游设施及液化钢瓶等特种设备安全整治行动；三抓农资市场。要以“红盾护农保春耕行动”为契机，严厉打击坑农、害农的非法商贩；四抓“个性”专项行动。要突出开展“公平交易”、“非法传销”、“违法广告”等特殊专项整治行动。五抓“清无”工作，要强化执法查处力度，在全县范围内，严查无证照经营活动，以查除患、以查促规、以查带疏。

四是开展多元化的消费教育引导工作。要积极贯彻新《消费者权益保护法》，扎实开展12315“五进”活动，要创新维权服务模式，开展贴近实际的消费教育活动，积极倡导科学理性文明的消费观，积极利用媒体发布各类消费警示，不断提升消费维权工作水平，力争做到查处率100%，反馈率100%，办结率100%，满意率100%。

五是积极推进全民创业惠民政策，服务大众创新工作。全面深化商事登记制度改革，实现工商登记注册便利化，确保各类市场主体增幅不低于8%。并通过“双告知”、“双公示”、“双随机”等措施，确保企业公示率不低于85%，企业经营异常名录列入和移出准确率达到100%，切实以创业带动就业，助推经济发展。

本溪满族自治县市场监督管理局

2020年1月9日