忌过于拘谨。有的党员干部因怕说错话引起群众误解，采取少说为佳的态度，甚至把自己摆在听众的位置，缺少与群众的互动，尤其是对群众的疑惑和反映的问题，不能做出积极正确的回应。这表面上是尊重群众，把群众放在较高的位置，实际上是对群众语言掌握不够、对业务工作不熟悉、对实际情况不清楚。党员干部要注重加强政策法规、农村实用技术等方面知识的学习，学说群众话、学做群众活，知农事、会农事，避免在群众面前说外行话，努力成为服务群众的行家里手。要把与群众沟通作为增进感情的难得机会，主动融入群众，真心交流思想，采取自然、亲和的方式，彼此之间毫无顾忌地讲出自己的心里话，真正地听到群众的真实声音。要针对群众所思所虑所盼，及时做好宣传引导工作。

    忌单一肤浅。相当一部分党员干部与群众沟通，大多采取一问一答形式，而且内容上往往局限于群众家庭基本情况、生产生活困难及想法诉求等几个方面，缺乏深度广度，不能抓住群众关心关注的热点难点问题进行深入探讨交流。党员干部与群众沟通，既要问需于民，关注民生，了解群众生产生活状况，又要善于问计于民、问政于民。要乐当“小学生”，放下架子，把群众当成最高明的老师，真心拜师学艺，努力提高岗位履职能力。要打消群众顾虑，引导群众畅所欲言，共同探求改善民生、加快发展、促进和谐的方法举措。要通过深入的沟通交流凝民心、聚民力，不断激发正能量，努力实现人民群众共同富裕、共同幸福的梦想。

    忌随意许诺。与群众沟通的过程，就是服务群众、为民办实事的过程。但极少数党员干部对群众的有关诉求不加区分，对不能办、办不了的事随意许诺，结果不能兑现落实，令群众失望，甚至产生误解。党员干部要坚持把与群众沟通和为群众服务结合起来，甄别对待处理，及时给予合情合理的回应，扎实办好贴近群众的事，切实体现务实作风。对群众正当合理、有政策依据、通过努力能够办到的事，要当场承诺办理，快办、办好、办实，以实实在在的成效惠及于民、取信于民。但对不合理诉求和目前确实难以办到的事，不能感情用事、随意表态，要运用政策法规做好深入细致的宣传解释工作，消除困惑、理顺情绪、减少对立，真正赢得群众的理解和支持。